Услуги
За да постигнем най-високите цели, ние Ви предлагаме цялостна и високо развита гама от услуги, за да намерите най-доброто решение.
Оглед & Консултация
Наш специалист ще Ви консултира безплатно на място. Услугата включва:
Взимане на размери
Изготвяне на оферта и договор
Индивидуална консултация с предложение за вашия проект
Избор на вид материал и подходяща система според вашите желания
Избор на допълнителни елементи и обяснения за поддръжката на дограмата във вашия дом
Заявка за износ
Стремим се да бъдем възможно най-бързи в обслужването на нашите клиенти.
В нашия офис можете да бъдете обслужени на 4 езика - английски, френски, италиански, руски. Уверете се, че спецификацията и размерите на прозорците във вашето запитване са във финален вариант. Особено ако сте притиснати от условията при строителство. Всяко запитване се обработва технологично и се оценява преди изпращането на оферта. Промени в заявката ви водят до повторни изчисления и стартиране на процеса отново и отново. След като изпратите заявката си към спецификациите на дограмата, ще получите имейл или телефонно обаждане от нашия офис за подробности. Моля, оставете информация за контакти и адрес за доставка, за да получите правилната оферта.Монтаж
Точните производствени размери се изискват от нашия специалист.
Неправилно монтиране води до проблеми и дефекти скоро след това. Препоръчваме монтажът да се извършва от специалисти. Разполагаме с добре обучени монтажници с дългогодишен опит. Извършваме сервизно обслужване, както и всякакви довършителни работи преди и след монтажа (демонтаж на метални рамки, демонтаж на стари стъкла, стари прозорци, отстраняване на стари прозорци, извърляне на отпадъците след монтаж). Дейностите преди и след монтажа на дограмата са обект на допълнително договаряне.Плащане
Стандартните ни условия на плащане са:
50% аванс по договора Доставка до 3 дни преди датата на инсталиране или износПредлагаме и специфични условия на плащане за по-големи количества, както и за строителни фирми, наши редовни клиенти.
Гаранция
Дограмата е с повече от 20 години живот.
Това обаче е свързано с правилното използване и редовната техническа поддръжка. Издаваме гаранционна карта и сертификат за инсталираната от нас дограма.
Гаранция на профили и стъклопакети 5 години по БДС 2 години гаранция за механизми и уплътненияРемонт на прозорци
Извършваме всякакъв вид ремонт и след монтажа на дограмата.
1. Регулиране на висящи крила 2. Замяна на повредени ключалки и панти 3. Подмяна на повредения хардуер
4. Подмяна на повредено или счупено стъкло 5. Допълнителен монтаж на външни щори или мрежи против комари
